En lauraluqueart.es respetamos y protegemos tu privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra página web o realizas alguna transacción con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de tus datos es:
Nombre: Laura Luque Lanza (Luqueart). Madrid. lauraluqueart@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Cuando interactúas con nuestra web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
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Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono (cuando realizas una compra o consultas a través de un formulario).
Información de pago.
2. Datos recogidos automáticamente:
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de navegación mediante cookies.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar y enviar los pedidos realizados en nuestra web.
Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
Enviar información promocional sobre nuestras obras, descuentos y eventos (solo si has dado tu consentimiento).
Analizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos y enviarte los productos adquiridos.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales, el uso de cookies no esenciales y otros fines que hayas aceptado explícitamente.
Intereses legítimos: Mejorar la calidad de nuestra web y experiencia del cliente.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas:
Los datos de pedidos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales.
Los datos de marketing se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
6. Con quién compartimos tus datos
Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros de confianza para garantizar el funcionamiento de nuestra web y la gestión de los servicios sin fines comerciales:
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Servicios de envío y mensajería.
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Proveedores de hosting y mantenimiento de la página web.
En ningún caso venderemos tus datos personales a terceros.
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
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Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: lauraluqueart@gmail.com.
8. Uso de cookies
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9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página, con la fecha de la última actualización.
Última actualización: 24/11/24
11. Contacto
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